女子去美容院按摩后腰痛
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推油网讯（tuiyou.cn）最近杭州的郭女士与一家美容院起了争执，当时她在美容院按摩，按摩时就感觉技师很大力，按摩完了之后就感觉腰臀部很痛。当时郭女士并没有在意，过了很多天之后，她还是感觉非常痛，结果到医院一查竟然是软组织挫伤。这究竟是怎么回事呢?
经了解，郭女士每天在家照顾自己的两个孩子非常累，因此想着到按摩店保养放松一下。她在这家美容院按摩已经有一年时间了，先后买过腰部、胸部、肩颈等按摩项目，充值了3万多元，目前卡里只剩下8千多元。郭女士说：“我做美容的目的是为了养生，但是我来保养身体的时候出了问题，我现在就没有信心在这里做了，我的目的就是要把没有做的钱退给我”。
郭女士表示：“当时我来做按摩的时候，技师用胳膊肘按压我的臀部上方和腰部，按压过程中我就感觉有点痛，还让她轻一点，但她说这里有点堵不通，必须要用力，让我坚持一下，然后她按了一次又一次，一共按了三次。后来我向她反映被按的地方很痛，她让我来店里熏一下，但我熏完之后还是很痛，之后我就到院里检查，结果医生竟然告诉我是软组织挫伤，至少要休息四周，到现在我都不能弯腰了，一弯就痛”。
对于这件事美容院店家说：“她已经在这里按摩一年了从没有出过事情，而且之前给她按摩的时候，她还斥责技师说技师偷懒给她按的这么轻”。听到说话郭女士立马不愿意了：“我什么时候说过这种话，你给我拿出证据来”。郭女士表示这个按摩师是新换的，这已经这是第二次给她按摩，但没想到会出现这种事。
随后记者找到了当时给郭女士按摩的技师，她表示给郭女士按摩之前就看到她身上有淤青，还问了她一句怎么回事，但可能她不记得了。郭女士信誓旦旦的说：“我身上之前绝对没有淤青，我没有受过伤”。这时店家在旁边说：“这明明就是你自己的责任，她当时问你身上怎么有淤青这话我也听到了。再说，软骨质挫伤有很多原因啊，按一下不会这么严重”。
最后按摩院店家表示愿意和郭女士协商，但她购买的套盒已经拆封使用无法退款，而且卡内金额也是搞活动时充值的，必须要重新计算。美容院愿意补偿她2700多元加一些美容产品，郭女士也同意了这个赔偿。
这件事一发生就引起了网友的热烈讨论。有的网友说按摩的时候就是要重一点啊，要不然怎么会有效果呢，如果轻轻地按一下那跟没有按有什么区别。我看这件事应该是郭女士自己不小心在哪里碰到了，但她自己没有察觉到，毕竟平常我们自己身上也会莫名其妙出现一些淤青，而刚好她那几天去按摩，所以才会怨上店家。
还有的网友说有时候按摩力度过大确实会出现很大的问题，甚至还有些技师把人按到瘫痪，这种事情也不是没有发生过。看她们那个按摩技师小小年纪，肯定是个新手吧，掌握不好力度，下手也不知轻重，说不定就是她按的太狠了。而且她说之前看到郭女士身上有淤青这种话也没有什么人能证明，店家说的话也不能当作证据啊。
推油网观点：到底龚女士身上的伤是被按摩时按出来的，还是她自己不小心碰到的我们也不知道，但不管怎么说作为一个店家，如果顾客知道在你们那里出了事，首先要按住顾客的情绪，然后努力调查出真相，给顾客一个交代，而不是挑起双方的矛盾，甚至非得让顾客把记者叫来才能好好协商这件事。这样你这家店才能开得长久，如果真的招来了记者，那么绝对会对你们的店受影响，相信这也不是你们所希望看到的。
